Исследование показало, что использование эмоциональной стратегии на переговорах может быть эффективным. Студенты, которые использовали эмоциональную стратегию, получили более выгодные предложения, чем те, кто оставался рациональным. В статье представлены еще 4 трюка для успешных переговоров в бизнесе.